Bonusový program - kredity

I. Základní pojmy

1. Zákazník je registrovaný zakázník na našem e-shopu.

2. Bonus konto je částka, kterou může zákazník čerpat na našem e-shopu i kamenném obchodě na nákup zboží tzn. snížit si tak cenu své objednávky.

3. Částka bonusového konta (kredity) nelze využít jako vstupné na turnaje.

4. Bonusový systém neovlivňuje stávající věrnostní systém, které ve své podstatě běží odděleně, ale současně s tímto bonusovým systém tzn. že lze zároveň čerpat výhody v podobě procentní slevy z věrnostního systému a zároveň čerpat (používat) kredity z bonusového systému.

5. Kredity z bonusového systému mají neomezenou dobu platnosti. 

 

II. Nabíjení bonusového konta

Na bonusové konto se přičítají částky (kredity), které daný zákazník získá při výkupu jednotlivých karet z různých karetních her, dále pak jako výhry z turnajů, případně jako součást promo akcí a také jako vrácení peněz při nerealizovaných či částečně realizovaných objednávkách.

 

III. Čerpání kreditů z bonusového konta

1. Při objednávce na e-shopu v posledním kroku nákupního košíku si zákazník určí, jakou částku kreditu chce na danou objednávku použít (pokud nějaký kredit má). V případě stornování, vrácení objednávky, reklamace bude zákazníkovi vrácena částka, kterou skutečně zaplatil a na bonusový systém připíšeme tolik kreditů, kolik daný zákazník použil.

2. Při nákupu v kamenném obchodě zákazník řekne obsluze jakou částku kreditu chce použít na daný nákup (pokude nějaký kredit má). V případě stornování, vrácení nákupu, reklamace bude zákazníkovi vrácena částka, kterou skutečně zaplatil a na bonusový systém připíšeme tolik kreditů, kolik daný zákazník použil.

 

IV. Výše bonusového konta, přehled nabití a čerpání bonusového konta

Výši bonusového konta zákazník vidí v pravém horním rohu a na každé stránce našeho e-shopu. Jednotlivá nabití a také čerpání najde po přihlášení pod realizovanými objednávkami.

 

Tyto ustanovení jsou v platnosti od 30.7.2025